Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Consulta en esta sección cualquier duda sobre el Servicio de Estacionamiento Regulado en Barakaldo.

El estacionamiento Regulado en Vía Pública (OTA) en Barakaldo es una solución de movilidad urbana, cuyo fin es facilitar una mejor circulación de los vehículos y compartir las plazas de aparcamiento disponibles entre el mayor número de personas residentes y visitantes posibles.

La OTA de Barakaldo se divide en 5 zonas. Si desea consultar a qué zona pertenece su domicilio, consulte el listado de calles en la página web otabarakaldo.com.

El horario del servicio OTA en Barakaldo es el siguiente:

  • Zona 1 (Cruces)
    • Lunes a viernes de 8:00h a 22:00h (la media jornada en el sector verde es de 8:00h a 15:00h y de 15:00h a 22:00h)
    • Sábados, domingos y festivos libres
    • Todos los lunes de 8:00h a 17:00h no hay OTA en la zona del mercadillo de Cruces,dado que no es posible estacionar.
  • Zona 2-5 (Centro de Barakaldo):
    • Lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 20:00h (la media jornada en el sector verde es de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 20:00h.
    • Sábados de 9:00h a 14:00h.
    • Domingos y festivos libres.

Sector Azul

  • Hasta 30 minutos: 0,40 €
  • De 30 a 120 minutos: 0,05 € cada 2,22 minutos.
  • 2 horas (máximo): 2,50 €

Sector verde

  • Media jornada: 2,70 € (tarifa única).

Un mismo vehículo no podrá volver a sacar tique para la misma zona de estacionamiento hastatranscurridas 3h desde la finalización del tique anterior. Esto aplica tanto al sector azul como al verde.

El tique de estacionamiento se compone de dos partes, la que usted exhibe en el interior del vehículo y otra, más pequeña, que usted puede utilizar de resguardo o de justificante. A efectos de justificante para notas de gastos o similar, se puede utilizar el propio tique. El tique tiene dos partes, una que ha de colocar de forma visible dentro de su vehículo, y otra que puede llevársela consigo.

Los siguientes días no hay servicio OTA en Barakaldo:

  • Domingos y festivos
  • Sábados en Cruces (zona 1)
  • Aquellos días para los que el Ayuntamiento lo acuerde.

Actualmente, únicamente existe el distintivo de residente. Este se otorga por el Ayuntamiento de Barakaldo para una zona y su validez se mantendrá mientras se mantengan vigentes los requisitos indicados en el siguiente punto.

Para obtener el distintivo de residente, aquel que lo desee lo podrá solicitar en la oficina de atención del servicio OTA situada en la C/ San Juan nº 23, local.
Las tarjetas para vehículos de residentes se otorgarán por el Ayuntamiento de Barakaldo para una zona, para aquellos vehículos que reúnan los siguientes requisitos:

  • Estar matriculado a nombre de la persona física residente en Barakaldo, dada de alta como tal en el Padrón municipal e inscrita dentro de la zona para la que se solicita la referida tarjeta.
  • Ser coincidente el domicilio de empadronamiento del titular con el que figura en el permiso de circulación del vehículo.
  • Estar dado de alta el vehículo en el Padrón del impuesto de Circulación de Vehículos de Barakaldo, con coincidencia de la titularidad y domicilio definidos en los apartados anteriores.

Para ello, el solicitante deberá presentar los siguientes documentos en la oficina.

  • Copia del seguro del vehículo en la que figura como conductor habitual.

  • Turismos.
  • Vehículos Mixtos adaptables.
  • Furgonetas con tara igual o inferior a 2.000kg.

Se concederá tarjeta de residente para vehículos de empresa y autoescuela si el conductor habitual es residente en la zona para la que solicita la tarjeta de residente, el vehículo está dado de alta en el Padrón del Impuesto Municipal de Circulación del Ayuntamiento de Barakaldo, y el conductor habitual no ha obtenido ya una tarjeta de residente por otro vehículo.

En general, se otorga un único distintivo por propietario de vehículo. Sin embargo, se puede conceder un segundo distintivo en casos excepcionales, como cuando otro vehículo perteneciente al mismo titular es utilizado por el cónyuge o parientes en primer grado que poseen licencia de conducir, no han obtenido otra tarjeta, están empadronados y viven en el mismo domicilio. En cualquier caso, el número máximo de tarjetas para vehículos de residentes no superará las cuatro por domicilio.

Si, las bicicletas, ciclos, ciclomotores y motocicletas no están sujetos a la limitación temporal del estacionamiento y, por lo tanto, están exentos de sacar tique de la OTA.

Existen dos formas de abonar la tasa de aparcamiento, haciendo uso del parquímetro o mediante la App:

  • Parquímetro: Puede efectuar el pago de su estacionamiento en efectivo o con tarjetas bancarias (tecnología EMV) en determinados parquímetros.
    • Si opta por el pago en efectivo, siga las instrucciones detalladas en el propio parquímetro. Se ha de tener en cuenta que el parquímetro no devuelve cambio, por lo que el importe a introducir deberá ser exacto.
    • Si opta por el pago con tarjeta bancaria, siga instrucciones específicas en el dispositivo. Tenga en cuenta que no todos los modelos de parquímetro disponen de pago con tarjeta bancaria.
  • APP: Mediante la app telpark (disponible en Google Play, App Store, o a través de la web), puede gestionar y realizar el pago de su estacionamiento sin necesidad de acudir al parquímetro. Será necesario que introduzca en la APP sus datos personales, información de pago y datos del vehículo que va a realizar el estacionamiento. Adicionalmente, la APP le permitirá ampliar o reducir el tiempo de aparcamiento inicialmente seleccionado, siempre y cuando no sobrepase el tiempo máximo de estacionamiento para la zona donde ha estacionado.

No, en caso de gestionar su estacionamiento desde la APP la obtención del tique no será necesaria.

La denuncia por no sacar tique de aparcamiento (en APP o parquímetro) no es anulable, y tiene un importe de 45,08 €. Este importe podrá verse reducido según las condiciones de pago establecidas en la misma denuncia, por ejemplo, la reducción por “pronto pago” de la denuncia.

En caso de exceder el tiempo de estacionamiento autorizado, según lo indicado en el tique de estacionamiento, la persona usuaria podrá anular la denuncia a través de un pago de 9 € en la APP o en parquímetro, siempre y cuando ésta se realice dentro de las 48 horas siguientes a la imposición de la denuncia.

Si posee una tarjeta de estacionamiento para personas con movilidad reducida (PMR), podrá estacionar en los sectores azul y verde sin necesidad de sacar tique y sin limitación en el tiempo y zona de estacionamiento.

El comprobante de estacionamiento consta de dos partes: una que se deberá colocar en el interior del vehículo y otra más pequeña que puede utilizar como resguardo o justificante. Para fines como notas de gastos u otros, puede emplear directamente la porción principal del
comprobante. En caso de realizar el pago a través de la aplicación móvil, el servicio de estacionamiento quedará registrado en la cuenta de la persona usuaria, permitiéndole consultar la información en cualquier momento. Además, tendrá la opción de descargar la factura correspondiente a cada estacionamiento.

En caso de recibir una denuncia a pesar de haber realizado el pago mediante la aplicación y que la hora de la denuncia esté dentro del horario ya abonado, la aplicación se encargará de gestionar el incidente automáticamente. Para llevar a cabo este proceso, le instamos a que se comunique con el soporte de Telpark, lo cual puede hacer seleccionando 'Más opciones >Contacto' dentro de la aplicación o escribiendo un correo electrónico a: otabarakaldo@telpark.com.

 

Para darte un servicio más personalizado, utilizamos cookies propias y de terceros. Si sigues navegando, entendemos que aceptas su uso. Mas información